El abandono de carrito es el flow #1 por impacto. La clave es timing + segmentación + oferta (solo cuando conviene).
Si quieres que lo implementemos: Email marketing ecommerce.
Secuencia recomendada (3 emails)
- 1–2 horas: recordatorio simple + fricciones (envío, devoluciones, pago).
- 20–24 horas: prueba social (reviews) + objeciones.
- 48–72 horas: incentivo solo para segmentos específicos (alto margen / alta intención).
Segmentación mínima
- Nuevos vs repetidores.
- Carritos de alto ticket.
- Regiones con tiempos de envío distintos.
Conecta con CRO
Si el checkout tiene fricción, el flow solo “parcha”. Revisa: CRO.
